Международная поддержка

Поддержка, где бы вы ни находились
Рядом с вами, куда бы вы ни отправились
Если вы в отпуске или путешествуете по работе, помните, что мы на расстоянии лишь одного звонка!

Мы будем рядом и за границей

Если ваше устройство IQOS сломается или перестанет работать, когда вы находитесь вдали от дома, мы будем рядом, чтобы помочь вам. Если гарантия вашего устройства активна, и вы находитесь в стране, где есть представительство IQOS, мы предложим вам его замену *.
* Доступность устройства IQOS и его компонентов, время отклика и время получения товара могут различаться в зависимости от страны. Принимаются пользовательские условия.
Доступна более чем в 40 странах
Европа. Ближний Восток. Азия. Латинская Америка. Африка. Где бы вы ни находились, Служба международной помощи доступна в 40 странах на пяти континентах.

Доступна там, где вы путешествуете

Возможно, ваше устройство уже зарегистрировано. Если это не так, зарегистрируйте его позвонив в Клиентскую Службу IQOS по телефону 0 8000 2400, чтобы воспользоваться услугами нашей Международной службой поддержки, когда вы вдали от дома.
Дополнительная поддержка
Мы здесь для вас на расстоянии одного клика
Найдите ближайшую точку сервиса, проведите диагностику своего устройства, и многое другое.
Viber Bot

Свяжитесь с одним из наших экспертов, чтобы получить необходимую поддержку.
Позвонить

Отправьте нам свой вопрос, и мы ответим вам в ближайшее время.
Написать

Подпишитесь на нас или отправьте личное сообщение, чтобы получить помощь.
Подписаться

Узнайте ответы на часто задаваемые вопросы.
Узнать больше

Найдите ближайший магазин или киоск IQOS в Молдове с помощью карты.
Найти
Этот продукт не лишен рисков для здоровья и вызывает привыкание. Данный продукт предназначен только для совершеннолетних курильщиков.